Polityka prywatności

 

1. Zakres stosowania polityki

Niniejsza Polityka prywatności ma zastosowanie do danych zbieranych i przetwarzanych podczas korzystania z naszej strony internetowej, składania zamówień, kontaktu z nami, zapisywania się do newslettera oraz korzystania z funkcji dostępnych w sklepie internetowym.

Polityka obejmuje w szczególności:

  • przeglądanie strony internetowej,

  • zakładanie i obsługę konta użytkownika, jeśli taka funkcja jest dostępna,

  • składanie zamówień i realizację zakupów,

  • kontakt za pośrednictwem formularza kontaktowego, poczty elektronicznej lub telefonu,

  • korzystanie z plików cookies i podobnych technologii,

  • działania związane z bezpieczeństwem strony i zapobieganiem nadużyciom.

2. Technologie gromadzenia informacji – Cookies

Korzystamy z plików cookies oraz podobnych technologii w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, poprawy wygody korzystania, analizy działania serwisu oraz dostosowania treści technicznych do preferencji użytkownika.

Pliki cookies mogą obejmować:

  • cookies niezbędne do prawidłowego działania strony,

  • cookies funkcjonalne zapamiętujące wybrane ustawienia,

  • cookies analityczne pomagające zrozumieć sposób korzystania ze strony,

  • cookies związane z bezpieczeństwem oraz wykrywaniem nieprawidłowości.

Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki lub dostępnego na stronie mechanizmu zgody. Ograniczenie stosowania niektórych cookies może wpłynąć na działanie wybranych funkcji sklepu internetowego.

3. Zakres wykorzystania informacji oraz udostępnianie

Zebrane informacje wykorzystujemy wyłącznie w zakresie niezbędnym do prowadzenia sklepu internetowego oraz zapewnienia obsługi użytkownika.

Dane mogą być wykorzystywane w celu:

  • przyjmowania i realizacji zamówień,

  • przetwarzania płatności i obsługi transakcji,

  • organizacji wysyłki i dostawy,

  • komunikacji z użytkownikiem w sprawach związanych z zamówieniem lub zapytaniem,

  • prowadzenia newslettera, jeżeli użytkownik wyraził zgodę,

  • ulepszania działania strony internetowej i jej funkcjonalności,

  • ochrony przed oszustwami, nadużyciami i działaniami naruszającymi bezpieczeństwo,

  • realizacji obowiązków związanych z dokumentacją księgową i podatkową.

Udostępniamy dane wyłącznie wtedy, gdy jest to niezbędne do realizacji wyżej wskazanych celów, w szczególności podmiotom wspierającym:

  • obsługę płatności,

  • realizację dostawy,

  • obsługę techniczną strony,

  • wsparcie księgowe i administracyjne,

  • bezpieczeństwo systemów oraz wykrywanie nadużyć.

W każdym przypadku przekazujemy wyłącznie zakres danych niezbędny do wykonania danego zadania.

4. Przechowywanie danych i Cookies (prawo użytkownika do wiedzy i zgody)

Przechowujemy dane osobowe tylko przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, lub przez czas wymagany do wypełnienia obowiązków związanych z dokumentacją, rozliczeniami oraz ochroną roszczeń.

Okres przechowywania może zależeć od rodzaju danych i celu ich przetwarzania, na przykład:

  • dane związane z zamówieniami – przez okres niezbędny do realizacji zamówienia oraz prowadzenia wymaganej dokumentacji,

  • dane kontaktowe – przez okres potrzebny do obsługi zapytania i dalszej korespondencji, jeżeli jest to uzasadnione,

  • dane wykorzystywane na podstawie zgody – do momentu cofnięcia zgody lub ustania celu przetwarzania,

  • dane techniczne i cookies – przez okres odpowiadający ich funkcji lub do momentu ich usunięcia przez użytkownika.

Użytkownik ma prawo wiedzieć, jakie cookies są stosowane, w jakim celu są używane oraz jak długo pozostają aktywne. W przypadkach wymagających zgody korzystamy z cookies dopiero po jej wyrażeniu przez użytkownika. Zgoda może zostać w każdej chwili zmieniona lub wycofana.

5. Prawa użytkownika

Użytkownikowi przysługują prawa dotyczące jego danych osobowych, w granicach wynikających z obowiązujących zasad ochrony danych.

Użytkownik ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych,

  • sprostowania danych, jeśli są nieprawidłowe lub nieaktualne,

  • usunięcia danych, jeżeli dalsze przetwarzanie nie jest konieczne,

  • ograniczenia przetwarzania w określonych przypadkach,

  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie,

  • przenoszenia danych, jeśli ma to zastosowanie,

  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody; cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z przetwarzaniem dokonanym przed jej cofnięciem.

W celu skorzystania ze swoich praw użytkownik może skontaktować się z nami za pomocą danych kontaktowych wskazanych w niniejszej polityce.

6. Podstawy prawne przetwarzania danych

Przetwarzamy dane zgodnie z zasadami określonymi w GDPR, wyłącznie wtedy, gdy istnieje odpowiednia podstawa prawna do ich wykorzystania.

Wykonanie umowy: przetwarzanie zamówień i świadczenie zakupionych usług

Przetwarzamy dane, gdy jest to konieczne do przyjęcia zamówienia, potwierdzenia transakcji, realizacji płatności, organizacji dostawy oraz zapewnienia obsługi związanej z dokonanym zakupem.

Wyraźna zgoda: subskrypcja newslettera i działania marketingowe

Jeżeli użytkownik wyrazi wyraźną zgodę, możemy przetwarzać jego dane w celu przesyłania newslettera oraz informacji marketingowych. Zgoda może zostać wycofana w dowolnym czasie.

Wypełnienie obowiązku prawnego: cele podatkowe, księgowe i regulacyjne

Przetwarzamy dane w zakresie koniecznym do prowadzenia dokumentacji podatkowej, księgowej oraz do realizacji innych obowiązków związanych z prowadzeniem sprzedaży internetowej.

Uzasadniony interes: poprawa doświadczenia użytkownika i zapobieganie oszustwom

Możemy przetwarzać dane w celu ulepszania działania strony, zapewnienia jej stabilności, analizowania sposobu korzystania z serwisu, ochrony przed oszustwami oraz dochodzenia lub obrony roszczeń.

7. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki organizacyjne i techniczne mające na celu ochronę danych przed utratą, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem. Zakres zabezpieczeń jest dostosowany do charakteru danych oraz ryzyka związanego z ich przetwarzaniem.

8. Dokładność danych

Użytkownik powinien przekazywać dane prawidłowe i aktualne. W przypadku zmiany danych zalecamy niezwłoczne ich zaktualizowanie, aby zapewnić prawidłową realizację zamówień oraz skuteczną komunikację.

9. Dane niezbędne i dobrowolne

Podanie niektórych danych jest niezbędne do realizacji zamówienia, obsługi płatności, dostawy lub odpowiedzi na zapytanie. Podanie innych danych może być dobrowolne, lecz ich brak może uniemożliwić korzystanie z wybranych funkcji, takich jak otrzymywanie newslettera.

10. Zautomatyzowane działania związane z bezpieczeństwem i funkcjonowaniem strony

Możemy wykorzystywać zautomatyzowane mechanizmy służące wykrywaniu nieprawidłowości, ochronie strony, ograniczaniu ryzyka oszustw oraz utrzymaniu prawidłowego funkcjonowania sklepu internetowego. Działania te nie są prowadzone w sposób wykraczający poza cele wskazane w niniejszej polityce.

11. Zmiany polityki prywatności

Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę prywatności, aby odzwierciedlała zmiany w sposobie działania strony, zakresie przetwarzania danych lub wymaganiach dotyczących ochrony danych. Aktualna wersja będzie publikowana na naszej stronie internetowej i obowiązuje od chwili jej opublikowania.

12. Dane kontaktowe

W sprawach związanych z prywatnością, przetwarzaniem danych lub realizacją praw użytkownika można skontaktować się z nami, korzystając z poniższych danych:

Adres: 11946 Cedar Form Ln, Meadows Place, TX 77477, United States
Telefon: +1 (281) 879-7039
E-mail: customer@omnitrivar.com
Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (czas środkowoeuropejski, CET)