Polityka prywatności

 

Polityka prywatności

1. Zakres obowiązywania Polityki prywatności

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady dotyczące gromadzenia, wykorzystywania i przechowywania danych podczas korzystania z naszej strony internetowej, dokonywania zakupów, kontaktowania się z nami, korzystania z newslettera oraz innych funkcjonalności dostępnych w sklepie internetowym.

Postanowienia Polityki mają zastosowanie w szczególności do:

  • odwiedzania i przeglądania naszej strony internetowej,

  • tworzenia oraz korzystania z konta użytkownika, jeżeli konto takie jest dostępne,

  • składania zamówień i zawierania umów sprzedaży,

  • kontaktowania się z nami za pośrednictwem formularza, poczty elektronicznej lub telefonu,

  • wykorzystywania plików cookies oraz innych podobnych technologii,

  • działań mających na celu zapewnienie bezpieczeństwa serwisu i przeciwdziałanie nadużyciom.

2. Gromadzenie informacji za pomocą plików Cookies

Na naszej stronie internetowej wykorzystujemy pliki cookies oraz technologie o podobnym charakterze. Służą one między innymi do zapewnienia prawidłowego funkcjonowania serwisu, poprawy komfortu użytkowania, analizy sposobu korzystania ze strony oraz zapamiętywania wybranych ustawień.

W zależności od ich przeznaczenia cookies mogą obejmować:

  • pliki niezbędne do technicznego działania strony,

  • pliki funkcjonalne umożliwiające zapamiętywanie określonych preferencji,

  • pliki analityczne służące do oceny sposobu korzystania z serwisu,

  • pliki wykorzystywane do celów związanych z bezpieczeństwem oraz identyfikacją nietypowych lub nieprawidłowych działań.

Użytkownik może kontrolować sposób wykorzystywania plików cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej lub dostępne na stronie narzędzie zarządzania zgodami. Wyłączenie lub ograniczenie niektórych kategorii cookies może spowodować, że część funkcji sklepu nie będzie działać w pełnym zakresie.

3. Cele przetwarzania danych i zasady ich udostępniania

Pozyskane informacje wykorzystujemy wyłącznie w zakresie odpowiednim do prowadzenia sklepu internetowego, realizacji zamówień oraz zapewnienia prawidłowej obsługi użytkowników.

Dane mogą być przetwarzane w szczególności w celu:

  • przyjmowania, potwierdzania i realizowania zamówień,

  • obsługi płatności oraz rozliczeń związanych z transakcjami,

  • przygotowania i realizacji dostawy,

  • odpowiadania na wiadomości, pytania i inne zapytania użytkowników,

  • przesyłania newslettera, jeżeli użytkownik wcześniej wyraził stosowną zgodę,

  • utrzymywania i rozwijania funkcjonalności strony internetowej,

  • zapewnienia ochrony przed oszustwami, nadużyciami oraz zagrożeniami dla bezpieczeństwa,

  • realizacji obowiązków księgowych, podatkowych i dokumentacyjnych wynikających z przepisów prawa.

Dane osobowe mogą zostać przekazane innym podmiotom wyłącznie w zakresie koniecznym do realizacji powyższych celów. Dotyczy to w szczególności podmiotów świadczących usługi związane z:

  • przetwarzaniem płatności,

  • transportem i dostawą zamówień,

  • utrzymaniem oraz obsługą techniczną strony,

  • obsługą księgową i administracyjną,

  • ochroną systemów informatycznych i zapobieganiem nadużyciom.

W każdym przypadku staramy się ograniczać zakres przekazywanych danych do informacji niezbędnych do wykonania konkretnej usługi lub zadania.

4. Okres przechowywania danych i pliki Cookies

Dane osobowe przechowujemy przez czas odpowiadający celowi, w jakim zostały zebrane, chyba że obowiązujące przepisy wymagają ich dalszego przechowywania lub jest to konieczne do ustalenia, dochodzenia bądź obrony przed roszczeniami.

Czas przechowywania może różnić się w zależności od rodzaju informacji oraz podstawy ich przetwarzania. W szczególności:

  • dane dotyczące zamówień mogą być przechowywane przez okres konieczny do wykonania umowy oraz spełnienia obowiązków związanych z dokumentacją,

  • dane przekazane podczas kontaktu mogą być przechowywane przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi i prowadzenia uzasadnionej dalszej korespondencji,

  • dane przetwarzane na podstawie zgody są przechowywane do momentu jej wycofania lub zakończenia celu, dla którego została udzielona,

  • informacje techniczne oraz pliki cookies są przechowywane przez okres wynikający z ich przeznaczenia albo do czasu ich usunięcia przez użytkownika.

Użytkownik może uzyskać informacje dotyczące stosowanych przez nas plików cookies, ich funkcji oraz przewidywanego okresu działania. Jeżeli dla zastosowania określonej kategorii cookies wymagana jest zgoda użytkownika, pliki te są wykorzystywane dopiero po jej uzyskaniu. Udzieloną zgodę można w dowolnym momencie zmienić lub wycofać.

5. Prawa użytkownika w zakresie ochrony danych

W związku z przetwarzaniem danych osobowych użytkownikowi przysługują prawa określone w obowiązujących przepisach o ochronie danych osobowych.

W zależności od konkretnej sytuacji użytkownik może mieć prawo do:

  • uzyskania dostępu do swoich danych osobowych,

  • poprawienia lub uzupełnienia danych, które są nieprawidłowe albo nieaktualne,

  • żądania usunięcia danych, jeżeli nie istnieją podstawy do ich dalszego przetwarzania,

  • żądania ograniczenia przetwarzania danych w przypadkach przewidzianych przepisami,

  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,

  • otrzymania danych w celu ich przeniesienia, jeżeli prawo do przenoszenia danych ma zastosowanie,

  • wycofania wcześniej udzielonej zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.

W celu realizacji przysługujących praw użytkownik może skontaktować się z nami przy użyciu danych kontaktowych podanych w niniejszej Polityce prywatności.

6. Podstawy prawne przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe przetwarzamy zgodnie z wymaganiami GDPR i wyłącznie w przypadku istnienia odpowiedniej podstawy prawnej.

Wykonanie umowy

Dane są przetwarzane w zakresie koniecznym do realizacji zamówienia, zawarcia i wykonania umowy sprzedaży, obsługi płatności, organizacji dostawy oraz zapewnienia obsługi posprzedażowej związanej z zakupem.

Zgoda użytkownika

W przypadku newslettera oraz określonych działań marketingowych dane mogą być wykorzystywane na podstawie dobrowolnej i wyraźnej zgody użytkownika. Użytkownik może wycofać udzieloną zgodę w dowolnym momencie.

Obowiązek prawny

Niektóre dane muszą być przetwarzane w celu wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności dotyczących rachunkowości, podatków, dokumentacji sprzedaży oraz innych obowiązków regulacyjnych związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej.

Prawnie uzasadniony interes

W określonych sytuacjach możemy przetwarzać dane w oparciu o prawnie uzasadniony interes, między innymi w celu zapewnienia prawidłowego działania i bezpieczeństwa strony, poprawy jej funkcjonalności, analizy korzystania z serwisu, zapobiegania oszustwom i nadużyciom oraz ustalania, dochodzenia lub obrony roszczeń.

7. Ochrona i bezpieczeństwo danych

Podejmujemy odpowiednie środki techniczne oraz organizacyjne, aby zabezpieczyć dane osobowe przed przypadkową utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem lub nieautoryzowaną zmianą.

Stosowane rozwiązania bezpieczeństwa są dobierane z uwzględnieniem rodzaju przetwarzanych danych, zakresu przetwarzania oraz potencjalnego ryzyka związanego z ich ochroną.

8. Aktualność i prawidłowość przekazywanych danych

Użytkownik jest odpowiedzialny za przekazywanie danych, które są prawidłowe, kompletne i aktualne.

W przypadku wystąpienia zmian dotyczących przekazanych informacji zalecamy ich możliwie szybkie zaktualizowanie. Pozwala to na prawidłową realizację zamówień, sprawną komunikację oraz właściwe świadczenie dostępnych usług.

9. Dane wymagane i dane przekazywane dobrowolnie

Zakres danych wymaganych od użytkownika może zależeć od rodzaju wykonywanej czynności.

Niektóre informacje są konieczne do przyjęcia i realizacji zamówienia, przeprowadzenia płatności, dostarczenia zakupionych produktów lub udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie.

Inne dane mogą być przekazywane dobrowolnie. Ich niepodanie może jednak oznaczać brak możliwości korzystania z określonych funkcjonalności, takich jak zapis do newslettera lub korzystanie z wybranych usług dodatkowych.

10. Zautomatyzowane mechanizmy związane z bezpieczeństwem

W celu zapewnienia bezpieczeństwa oraz prawidłowego działania sklepu internetowego możemy stosować rozwiązania automatyczne służące do identyfikowania nietypowych zachowań, wykrywania potencjalnych nadużyć, ograniczania ryzyka oszustw oraz ochrony infrastruktury technicznej.

Takie mechanizmy są stosowane wyłącznie w zakresie odpowiadającym celom określonym w niniejszej Polityce prywatności i nie powinny wykraczać poza zakres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa oraz prawidłowego funkcjonowania serwisu.

11. Aktualizacje Polityki prywatności

Niniejsza Polityka prywatności może być okresowo zmieniana lub aktualizowana, jeżeli zmianie ulegnie sposób funkcjonowania strony, zakres lub charakter przetwarzania danych albo wymagania wynikające z obowiązujących przepisów dotyczących ochrony danych.

Zaktualizowana wersja Polityki prywatności będzie publikowana na naszej stronie internetowej. Zmiany stają się skuteczne od momentu ich opublikowania, chyba że z treści aktualizacji wynika inny termin.

12. Kontakt w sprawach dotyczących prywatności

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki prywatności, sposobu przetwarzania danych osobowych lub realizacji przysługujących praw użytkownik może skontaktować się z nami za pomocą poniższych danych:

Adres: 11946 Cedar Form Ln, Meadows Place, TX 77477, United States
Telefon: +1 (281) 879-7039
E-mail: customer@omnitrivar.com
Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (czas środkowoeuropejski, CET)